武汉众邦银行理财产品赎回多天未到账 投资者担心资金安全


“叫了7天赎金的中邦宝怎么了?“这几天,很多投资者通过各种渠道反映:他们是在京东金融、小满金融、爱奇艺等平台上。购买武汉中邦银行中邦宝理财产品时,出现赎回迟迟不到的现象,部分投资者也遇到收到短信通知却没有资金入账的情况。

投资者:我已收到短信付款,但尚未进入账户

用户泄露了与新闻相关的截图。

网友“ppprover”反映,他通过iqiyi应用程序购买了1万元的中邦宝,8月13日赎回迟迟未到。这些资金直到8月21日才转入他们的电子账户。

网友“小米豆糖”说,他购买了中邦宝理财并将其赎回回中邦银行公共账户后,银行卡绑定时两次操作均失败,无法到达账户。8月19日至23日,他一直在向中邦银行客服投诉,但对方始终回复称,后台正在核实处理情况。

网友“small barrel 2013”反映,他在小满平台购买的中邦宝财富管理到期后,收到一条短信通知,称财富管理资金已转入其中邦银行电子银行账户,但实际上并未收到此消息。笔钱。”我的钱去哪儿了?”从8月20日到28日,他一直在联系中邦银行的电话客服,对方的回复是“正在处理中”。

中邦银行:2小时内正常营业

8月29日,中邦银行的客户服务部门在咨询中表示,尚未收到有关延迟收到付款的任何反馈和投诉。如果收到相关投诉,将在3个工作日内处理完毕。客户服务人员介绍,中邦宝财务有两个提取账户的步骤:一是需要退出财富管理账户到中邦电子银行账户。这个过程是实时的;用户可以从电子银行账户中提取现金。到绑定的银行卡,这个过程通常需要不到2个小时到达。

在被告知投资者收到相关证据延误后,中邦银行客户服务部门立即更改了名称,详细记录被送回后台,并在调查结束后作出回应。

8月30日,中邦银行相关人员回复称,中邦宝产品本身不会对用户资金构成任何风险,只是因为支付渠道将在晚上23点更新到第二天凌晨1点。延迟。 “没有资金损失的问题,这是一个行业问题,我们在技术上解决了这个问题,并且很快就能解决它。”

但是,该工作人员没有解释为什么会计期间被推迟了这么长时间。

内部人士:创新产品不如存款安全

据官方介绍,中邦银行是一家总部位于湖北省武汉市的私人银行。它的定位是服务于小伟的个人交易银行,该银行由Zall Holdings,Contemporary Technology,Yan Netcom Technology,Xiaolong Group和Okuyama Investment所有。 Fask Energy等六家民营企业申报并注册资本20亿元。 Zall Holdings是主要赞助商和最大股东。

根据中邦银行的官方微信公众账号,现阶段,中邦宝的年利率为3.5%,中邦宝支持实时支持“7 * 24h”。但是,在一些互联网金融平台上,其年化利率高达4.1%,持续时间从30天到90天不等。

“新秀金融”创始人兼首席执行官洪家钰表示,中邦宝是一种创新的现金管理产品,受到存款法规的严格保护,不如银行存款和结构性存款安全。目前,互联网银行发行的创新存款是合规的边缘产品。如果监管严格,则概率将与匹配标的资产的期限严格匹配。白话是“中邦宝随时都无法访问,你的钱被锁定了。死了“。

湖北大河律师事务所赵尚宇律师认为,如果因财务平台技术原因或其他原因推迟理财产品的赎回,将发生财务损失,金融平台应按合同履行赔偿责任。消费者可以通过仲裁,调解,诉讼和其他维权手段。

(编辑:王庆余)